Tonersatinal.com dan satınaldığınız ürünleri aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde iade edebilirsiniz. İade işlemi ürünün size teslim edilmesi ile başlar ve fatura tarihini takip eden 10 gün için geçerlidir. İade alınacak ürünün orjinal ambalajı ile kullanım fonksiyonunu yitirmemiş olmaması ve darbe görmemiş olması gerekir. İade işlemi çerçevesinde oluşacak masraflar (sevkiyat vs.) müşteriye aittir. İade işlemi, ürünün Tonersatinal.com a ulaşması ile başlar. Tonersatinal.com ekibi iade işlemini değerlendirip kısa süre içinde size sonuçla ilgili bilgi verecektir. İade koşullarına uygun yapılan iadelerle ilgili işlemlerin sonuçlanması ve ödediğiniz tutarın hesabınıza veya kredi kartınıza aktarılması ortalama 3 iş günü sürmektedir.